1C:CRM - Облачный продукт для повышения продаж с универсальным набором инструментов для пользователей.

Простая интеграция с учетными решениями 1С. Преднастроенные бизнес-процессы. Помогает расти вашему бизнесу

Ускорение сделок от 1,5 до 5 раз.
Увеличение числа успешных сделок на 40%.
Рост продаж на 15% по результатам экспресс-внедрения.
Сокращение стоимости поддержки клиентов.
Сокращение затрат на сервис в 2 раза.
Обоснованная система мотивации (KPI).
Online-контроль над бизнесом.

Приложение доступно бесплатно* по тарифу "Стартовый"
*_{- до 5-ти сеансов}

Тестировать бесплатно

1C:CRM - Облачный продукт для повышения продаж с универсальным набором инструментов для пользователей на 6 месяцев бесплатно*

Приложение доступно бесплатно* по тарифу "Стартовый" _{- до 5-ти сеансов}

Ведение клиентской базы и сохранение истории работы с клиентом;

Импорт клиентской базы из внешних файлов наиболее популярных форматов;
Помощь в планировании работы (автомотиватор), планирование встреч, звонков, писем и прочих задач;
Удобно настраиваемый Рабочий стол 1С:CRM;
Ведение и отслеживание этапов сделок (Интересы клиентов);
Настройка сценария продажи (Воронки продаж) и работа с несколькими сценариями продаж, Kanban-доска;
Ведение календаря и синхронизация с Google-календарем для работы на мобильных устройствах;
Гибкая настройка оповещения пользователей внутри системы и настраиваемы автоматические оповещения клиентов по e-mail;
Генерация повторного интереса клиенту на основании потерянного ранее интереса;
Переписка в чатах с клиентами в мессенджерах Telegram, Viber, а также на публичной странице в социальной сети ВКонтакте (Диалоги);
Интеграция с телефонией (звонок из карточки в "один клик") и автооткрытие Интереса при входящем звонке);
Подключение к сервису 1С-Контрагент (бесплатно) и интеграция с сервисом 1СПАРК Риски (платный сервис);
Формирование аналитической отчетности;
Выгрузка данных в продукты "1С:Предприятие 8. CRM КОРП", "1С:Предприятие 8. CRM ПРОФ".

Подробнее с функционалом приложения можно ознакомиться на сайте http://1ccrm.ru/

Владелец небольшого бизнеса, руководитель направления и сотрудник отдела продаж ценят в продукте:

Дружелюбный преднастроенный интерфейс
Функции по автоматизации рутинных операций
Возможность работы с любого устройства

Упростить и ускорить текущую работу помогут:

Адаптивный интерфейс — понятное и удобное рабочее место
Импорт клиентской базы из внешних файлов
Настройка карточки клиента
Списки сделок (Интересов) и контактов
Сценарий продажи (Воронка продаж), создание нескольких сценариев

Процесс планирования работы оптимизируют:

Помощник планирования работы (автомотиватор)
История работы с клиентом
Планирование встреч, звонков, писем и прочих задач
Календарь, синхронизация с Google календарем для работы на мобильных устройствах
Оповещения о важных событиях

Роботы-помощники автоматизируют рутину в сервисных и торговых организациях и повышают эффективность продаж:

Оповещение сотрудника о передаче ему нового Интереса
Автосоздание задачи для отработки сотрудником при переводе Интереса в новое состояние (этап «Воронки продаж»)
Контроль за обязательным указанием суммы продаж в Интересе
Информирование сотрудника о входящем e-mail от клиента по Интересу
Оповещение потенциального клиента о сроке ответа на его обращение по e-mail
Уведомление клиента о поступлении оплаты
Генерация повторного интереса клиенту на основании потерянного ранее интереса

Средства и инструменты коммуникации с клиентом регулярно пополняются и доступны из «одного окна»:

1ccrm

Переписка в чатах с клиентами в мессенджерах Telegram, Viber
Переписка с клиентом на публичной странице в соцсети ВКонтакте
Общение по почте (e-mail)
Общение по телефону: звонок из карточки в «один клик»
Автоматическое определение клиента при его обращении по его контактной информации
Авторегистрация новой контактной информации клиентов

Применяйте простые в использовании аналитические инструменты 1С:CRM и принимайте взвешенные управленческие решения на основании реальных данных:

Контроль над продажами 24/7 из любой точки мира с любого устройства гарантирует повышения качества работы сотрудников
1С-Контрагент: сервис доступной информации для проверки клиентов и поставщиков
Управления стадиями и этапами продажи на основе документа «Интерес» и контроля состояний
Создания типовых шаблонов и сценариев продаж
Механизма «Воронка продаж» для оперативного управления и анализа цикла продаж
Отчетов «Контроль руководителя» для оценки состояния продаж
Анализа эффективности сотрудников с помощью «Отчета по сотрудникам»